Oznámení o ochraně osobních údajů

OZNÁMENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ (Naposledy aktualizováno červenec 2018)

Děkujeme vám za návštěvu našich webových stránek, které provozuje fec2ff-2f.myshopify

(dále jen „Společnost“). Zavazujeme se poskytovat vzrušující a bezpečný zážitek z online nakupování a vysokou úroveň osobních služeb, což je synonymem pro Společnost. Tento závazek zahrnuje respektování a ochranu soukromí vašich osobních údajů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují typy informací, které od vás a o vás shromažďujeme, když navštívíte naše webové stránky (každá z nich „Stránky“). Stránky a všechny jejich funkce a vlastnosti se souhrnně označují jako „Služby“. Tyto zásady ochrany osobních údajů také vysvětlují, jak může Společnost používat a sdílet vaše osobní údaje, a také vaši schopnost kontrolovat jejich určité použití.

Používáním Služeb souhlasíte se shromažďováním, používáním a zveřejňováním vašich informací, jak je popsáno v těchto zásadách ochrany osobních údajů, včetně přenosu a ukládání vašich osobních údajů do Spojených států/Kanady/Hongkongu, a souhlasíte s Podmínkami použití, které jsou začleněny odkazem. Pokud s nimi nesouhlasíte, prosím, nepřistupujte ke Službám ani je nepoužívejte.

Otázka: Jaké informace Společnost shromažďuje?

Odpověď: Společnost může shromažďovat informace od vás nebo o vás následujícími způsoby:

Z interakcí Společnosti s vámi: Shromažďujeme informace od vás a o vás a vašich transakcích a dalších interakcích s námi. To může zahrnovat, když používáte Služby, provádíte nákup, přihlašujete se k odběru našeho katalogu, newsletterů nebo e-mailových seznamů, účastníte se loterií, soutěží nebo jiných propagačních akcí, účastníte se recenze produktů, průzkumu nebo jiných podobných programů, posíláte dárkovou nebo virtuální dárkovou kartu osobě nebo nás jinak kontaktujete.

Pokud u nás provedete nákup, můžeme také shromažďovat fakturační adresu.

Informace, které poskytnete o třetí straně: Pokud někomu jinému pošlete zprávu ze Služeb, můžeme shromažďovat informace, jako je jméno dané osoby, telefonní číslo, e-mail a/nebo dodací adresa.

Automaticky na webu: My nebo naši poskytovatelé služeb můžeme používat soubory cookie, webové majáky/pixelové tagy, soubory protokolů, JavaScript a další technologie ke shromažďování určitých neosobních informací o návštěvnících našich stránek, uživatelích našich online služeb a interakcích s našimi e-maily a online reklamami a k tomu, abychom společnosti umožnili sledovat analytické a statistické informace. Můžeme například shromažďovat informace, jako je typ vašeho prohlížeče, typ operačního systému nebo model mobilního zařízení, zobrazené webové stránky, kliknuté odkazy, IP adresa, identifikátor mobilního zařízení nebo jiný jedinečný identifikátor, stránky navštívené před návštěvou našich webových stránek, doba, kterou strávíte prohlížením nebo používáním stránek, počet návratů nebo další údaje o kliknutí nebo používání stránek, e-maily, které zasíláme a které otevřete, přepošlete nebo na které kliknete na naše stránky. Shromažďování těchto informací a jejich propojení s vašimi osobními údaji nám pomáhá přizpůsobit naše webové stránky a vylepšit váš zážitek z online nakupování tím, že ukládáme vaše preference při návštěvě konkrétních stránek, a pomáháme identifikovat funkce stránek, propagační akce, reklamy a nabídky, které by vás mohly obzvláště zajímat, a znovu na vás cílit online a mobilní reklamy napříč počítači nebo zařízeními, která používáte.

Ze zdrojů třetích stran: Můžeme získávat informace z jiných zdrojů za účelem aktualizace nebo doplnění informací, které poskytnete nebo které shromažďujeme automaticky (například informace pro ověření nebo aktualizaci vaší adresy či jiných demografických údajů), nebo když se spojíte se společností prostřednictvím třetí strany (včetně sociálních sítí) na základě vaší registrace a nastavení ochrany osobních údajů na stránkách těchto třetích stran.

Kombinace informací: Můžeme kombinovat informace, které od vás nebo o vás obdržíme, včetně informací, které nám poskytnete, a informací, které automaticky shromažďujeme prostřednictvím Stránek, jakož i informace z jiných počítačů nebo zařízení, která používáte, s informacemi, které o vás shromažďujeme nebo obdržíme z jiných online a offline zdrojů nebo z jiných zdrojů třetích stran.

Analytika a reklamy třetích stran: Můžeme také používat reklamy, analytické a sledovací nástroje třetích stran, abychom lépe pochopili, kdo Stránky používá, jak lidé Stránky používají, jak zlepšit efektivitu Služeb a souvisejícího obsahu a abychom nám nebo těmto třetím stranám pomohli zobrazovat vám cílenější reklamu na internetu. Tyto třetí strany mohou používat technologie, jako jsou soubory cookie, webové majáky, pixelové tagy, soubory protokolů, flash cookie nebo jiné technologie ke shromažďování a ukládání neosobních informací. Mohou také kombinovat informace, které shromažďují z vaší interakce s webovými stránkami, s informacemi, které shromažďují z jiných zdrojů. Nemáme přístup k používání souborů cookie nebo jiných sledovacích technologií těmito třetími stranami ani nad ním nemáme kontrolu.

Otázka: Jaké mám možnosti sledování?

Odpověď: Některé části webu vyžadují soubory cookie. Registrací a používáním Služeb souhlasíte s používáním souborů cookie. Pokud s používáním souborů cookie nesouhlasíte, nemůžete Služby používat. Následuje popis čtyř kategorií souborů cookie a příklady toho, jak je používáme k poskytování Služeb:

Nezbytně nutné soubory cookie – Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro procházení a používání funkcí webových stránek a bez nich nelze Služby poskytovat. Tyto soubory cookie používáme mimo jiné k rozpoznání a udržení vašeho přihlášeného stavu během vaší návštěvy a ke správě vašeho nákupního košíku. Výkonnostní soubory cookie – Tyto soubory cookie shromažďují informace o tom, jak návštěvníci používají Služby, například o stránkách, které navštěvují, a o tom, zda se jim zobrazují chybové zprávy. Tyto informace vás jednotlivě neidentifikují a používají se souhrnně ke zlepšení našich Služeb.
Funkční soubory cookie – Tyto soubory cookie nám umožňují zapamatovat si určité volby, které provedete ohledně toho, jak chcete Služby používat, a poskytnout vám personalizovanější zážitek, například vaši zemi doručení a preferovanou měnu. Cílené soubory cookie – Tyto soubory cookie se používají k zobrazování online reklam, které jsou relevantní pro vás a vaše zájmy, a k měření účinnosti reklamních kampaní. Mohou být do Služeb umisťovány námi nebo našimi reklamními partnery s naším svolením. Více informací o cílených souborech cookie a vaší možnosti ovládat jejich používání naleznete níže v části Internetová reklama. Náš systém nemusí reagovat na požadavky „Nesledovat“ nebo záhlaví z některých nebo všech prohlížečů. Můžeme používat soubory cookie nebo jiné technologie k zobrazování relevantnější reklamy a k propojení dat shromážděných v jiných počítačích nebo zařízeních, která můžete používat.

Chcete-li porozumět svým možnostem pro příjem relevantnější reklamy nebo pro správu nastavení, přečtěte si prosím níže uvedené informace:

Chcete-li se dozvědět více o správě nastavení ochrany osobních údajů a ukládání a o odhlášení z příjmu souborů cookie třetích stran, můžete navštívit stránku pro odhlášení iniciativy Network Advertising Initiative na adrese http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp a www.aboutads.info/choices a postupovat podle pokynů k odhlášení. Pokyny k konkrétnému odhlášení z reklamních služeb Criteo naleznete v zásadách ochrany osobních údajů Criteo na adrese www.criteo.com/us/privacy-policy.

Pokud si přejete zabránit tomu, aby vaše data používala služba Google Analytics, společnost Google vyvinula doplněk prohlížeče pro odhlášení z Google Analytics, který je k dispozici na adrese https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Informace o souborech cookie, včetně toho, jak soubory cookie odmítnout, naleznete také na adrese: www.allaboutcookies.org. V mobilním zařízení můžete také upravit nastavení ochrany osobních údajů a reklamy a rozhodnout se, zda chcete dostávat relevantnější reklamu.

My nebo naši poskytovatelé služeb můžeme také používat soubory cookie Flash (známé také jako lokálně uložené objekty) nebo jiné podobné technologie. Soubor cookie Flash je malý datový soubor umístěný v počítači pomocí technologie Adobe Flash nebo podobné, který může být ve vašem počítači zabudován nebo vámi stažen či nainstalován do počítače. Tyto technologie používáme k personalizaci a vylepšení vašeho online zážitku, usnadnění procesů a personalizaci a ukládání vašich nastavení. Soubory cookie Flash mohou návštěvníkům našich webových stránek pomoci například nastavit preference hlasitosti spojené s video zážitkem, hrát hry a provádět průzkumy. Pomáhají nám vylepšovat naše webové stránky měřením, které oblasti zákazníky nejvíce zajímají. Mohou být rozpoznány jinými webovými stránkami nebo našimi marketingovými či obchodními partnery. Soubory cookie Flash se liší od souborů cookie prohlížeče a nástroje pro správu souborů cookie poskytované vaším prohlížečem nemusí soubory cookie Flash odstranit. Chcete-li se dozvědět, jak spravovat nastavení soukromí a úložiště pro soubory cookie Flash, navštivte stránku http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html. Pokud soubory cookie Flash nebo jiné podobné technologie zakážete, mějte prosím na paměti, že nemusíte mít přístup k určitým funkcím a službám, které zefektivňují a zpříjemňují váš online zážitek.

Otázka: Jak Společnost používá shromážděné informace?

Odpověď: Společnost může použít informace, které od vás a o vás shromažďujeme, k následujícím účelům:

K ověření, potvrzení, ověření, doručení, instalaci a sledování vaší objednávky (včetně zpracování transakcí platebními kartami, zajištění dopravy, zpracování vrácení a refundací, vedení záznamů o vašich nákupech a kontaktování ohledně vašich objednávek, včetně telefonicky) nebo k servisu produktů, které jste si od nás zakoupili.

K vylepšení vašeho online nakupování, včetně toho, abychom vás poznali a přivítali na Stránkách.

K zasílání katalogů, informací, newsletterů, propagačních materiálů a dalších nabídek od Společnosti nebo jménem našich partnerů a přidružených společností.
K poskytování přizpůsobeného obsahu Stránek, cílených nabídek, propagačních akcí a reklamy na Stránkách, prostřednictvím jiných webů nebo aplikací třetích stran nebo e-mailem, textovými zprávami, které nabízí Společnost nebo jiní marketingoví partneři a které by vás mohly zajímat.
Ke zlepšení našich stránek, produktů/služeb, zákaznického servisu a nákupního zážitku zákazníků.

K použití vašich údajů v agregovaném nespecifikovaném formátu pro analytické a demografické účely.
K ochraně bezpečnosti nebo integrity Stránek a našeho podnikání, například ochranou před podvody, neoprávněnými transakcemi, nároky a jinými závazky a jejich prevencí a řízením rizik, včetně identifikace potenciálních hackerů a dalších neoprávněných uživatelů.
Abychom vás mohli kontaktovat v případě potřeby nebo na požádání, včetně zodpovězení vašich otázek a komentářů a poskytování zákaznické podpory.
Jinak, jak vám bylo popsáno v okamžiku shromažďování dat.
Otázka: Jaké informace Společnost sdílí s ostatními?

Odpověď: Společnost může sdílet osobní údaje, které od vás a o vás shromažďujeme, následujícími způsoby:

Přidružené společnosti: Shromážděné informace můžeme sdílet v rámci přidružených společností Společnosti a jakýchkoli budoucích přírůstků do rodiny přidružených společností Společnosti.

Partneři pro společný marketing: Některé oblasti Služeb vám mohou být poskytovány ve spolupráci s třetími stranami, jako jsou společnosti, které poskytují produkty a služby, věrnostní programy, provádějí společné prodejní programy, soutěže, propagační kampaně a další společně sponzorované akce. Takové Služby identifikují třetí stranu. Pokud se rozhodnete zaregistrovat k odběru jakýchkoli produktů a/nebo služeb poskytovaných během Služeb, poskytnete své informace buď Společnosti, tak i dané třetí straně, nebo Společnost může sdílet vaše informace přímo s danou třetí stranou, aby vám tato třetí strana mohla přímo nabídnout své produkty a naše produkty a služby.

Další třetí strany: Společnost může sdílet vaše informace s vybranými partnery, přidruženými společnostmi a dalšími třetími stranami, o kterých se domníváme, že by vás mohly nabídnout nebo by vás mohly zajímat.

Iné tretie strany: Spoločnosť môže zdieľať vaše informácie s vybranými partnermi, pridruženými spoločnosťami a inými tretími stranami, o ktorých sa domnievame, že by vás mohli mať ponuky alebo by vás mohli zaujímať.

Právne informácie; Bezpečnosť: Spoločnosť môže preniesť a/alebo zverejniť informácie, ktoré od vás a o vás dostaneme, aby splnila zákonnú povinnosť; aby poskytla informácie orgánom verejnej správy v súlade s platnými právnymi predpismi a keď sa v dobrej viere domnievame, že to zákon vyžaduje. Vyhradzujeme si tiež právo zdieľať informácie s orgánmi verejnej správy a inými spoločnosťami na ochranu pred podvodmi a zníženie úverového rizika, na odhalenie akýchkoľvek technických alebo bezpečnostných zraniteľností, na presadzovanie našich Podmienok používania alebo iných platných zásad alebo na inú ochranu práv, majetku, bezpečnosti alebo ochrany tretích strán, používateľov Služieb, Spoločnosti alebo verejnosti.

Predaj podniku: Počas bežného chodu našej činnosti môžeme predať alebo kúpiť majetok. Ak iný subjekt získa celú Spoločnosť alebo jej skupinu pridružených spoločností alebo jej časť, informácie, ktoré sme o vás zhromaždili, môžu byť prevedené na tento subjekt. Okrem toho, ak spoločnosť alebo jej skupina pridružených spoločností začne konkurzné alebo reorganizačné konanie, tieto informácie môžu byť považované za majetok takejto spoločnosti a môžu byť predané alebo prevedené na tretie strany. Ak dôjde k predaju alebo prevodu, vynaložíme primerané úsilie, aby sme sa pokúsili vyžadovať, aby nadobúdateľ používal osobné identifikačné údaje poskytnuté prostredníctvom tejto webovej stránky spôsobom, ktorý je v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov.

Poskytovatelia služieb: Na vykonávanie určitých služieb v našom mene využívame poskytovateľov služieb tretích strán, ak sú tieto informácie potrebné na plnenie ich povinností.

Agregované alebo anonymné neosobné informácie: Neidentifikovateľné agregované alebo anonymné informácie môžeme zdieľať alebo predávať aj našim pridruženým spoločnostiam, zástupcom, poskytovateľom služieb, obchodným partnerom alebo iným tretím stranám na ich marketingové alebo analytické účely alebo na iné zákonné účely. Tento typ neidentifikovateľných a agregovaných informácií nemožno použiť na vašu osobnú identifikáciu.

Textový marketing a oznámenia (ak je to relevantné): Zadaním svojho telefónneho čísla pri pokladni a inicializáciou nákupu, prihlásením sa na odber prostredníctvom nášho predplatného alebo kľúčového slova súhlasíte s tým, že vám môžeme posielať textové oznámenia (o vašej objednávke vrátane pripomienok o opustenom košíku) a textové marketingové ponuky. Počet textových marketingových správ nepresiahne X mesačne. Z odberu ďalších textových správ sa môžete odhlásiť kliknutím na odkaz na odhlásenie. Odosielanie textových správ alebo používanie automatizácií vyžaduje, aby ste do nášho importéra zadali telefónne čísla alebo mená príjemcov. Tieto údaje budeme ukladať a používať na zobrazenie analytických údajov a výsledkov kampane vrátane stavu doručenia správy, stavu odoslania a v niektorých prípadoch aj toho, či nákup viedol k predaju. Ak sa rozhodnete používať náš skracovač odkazov v textových správach, budeme zhromažďovať informácie o tom, či sa na odkaz kliklo alebo nie, a použijeme ich na zobrazenie výsledkov vo vašej analytike. V prípade akejkoľvek inej služby tretej strany, ktorú sa rozhodnete používať mimo rozsahu smsbump.com (skracovač odkazov tretej strany, sledovanie GA atď.), budete odkázaní na ich špecifické zásady tretích strán, s ktorými musíte súhlasiť. Po odoslaní textových správ odovzdáme údaje nášmu operátorovi textových správ, aby splnil ich požiadavky na doručenie. Informácie sa s naším operátorom zdieľajú iba po spustení marketingovej kampane. Ak si vaši príjemcovia už neželajú dostávať správy, musia na správu odpovedať slovom STOP alebo nás kontaktovať na nižšie uvedenej e-mailovej adrese, aby sme ich mohli úspešne odhlásiť.

Otázka: Ako si môžem zobraziť, aktualizovať alebo odstrániť svoje informácie?

Odpoveď: Ak ste uskutočnili nákup, môžete tiež kontaktovať naše oddelenie služieb zákazníkom na e-mailovej adrese uvedenej v sekcii „Kontaktujte nás“ nižšie, aby ste získali prístup k týmto informáciám alebo ich aktualizovali.

V súlade s platnými zákonmi môžete tiež uplatniť svoje práva a požiadať nás o vymazanie alebo obmedzenie prístupu k vašim osobným údajom. Údaje môžeme musieť uchovávať na zákonom povolené účely a v prípade potreby vám to vysvetlíme.

Otázka: Aké mám možnosti týkajúce sa prijímania komunikácie od spoločnosti?

Odpoveď: Ak uskutočníte nákup, budete automaticky dostávať propagačné e-maily a priamu poštu od spoločnosti. Našim zákazníkom poskytujeme možnosť „odhlásiť sa“ z používania ich údajov na účely, ktoré priamo nesúvisia s zadaním, spracovaním, plnením alebo doručením objednávky produktu. Ak si želáte „odhlásiť sa“ z prijímania informácií alebo materiálov, o ktorých si myslíme, že by vás mohli zaujímať, ponúkame vám nasledujúce možnosti:

Elektronické propagační nabídky: Kdykoli máte možnost „odhlásit se“ z odběru propagačních e-mailů od odesílatele kliknutím na odkaz „odhlásit se“ v kterémkoli z propagačních e-mailů, které obdržíte. Kromě toho, pokud máte online účet, můžete změnit své e-mailové preference týkající se e-mailů od nás přihlášením do sekce „Váš účet“ na webových stránkách.

Propagační nabídky pro direct mail: Pokud chcete být odstraněni z našeho seznamu adresátů firemního katalogu, kontaktujte prosím e-mailem zástupce zákaznického servisu, abyste přestali dostávat papírové katalogy.

Další kontakt: Ve všech případech nám můžete poslat e-mail na e-mailovou adresu uvedenou v sekci „Kontaktujte nás“ níže.

Otázka: Jaká jsou práva na ochranu osobních údajů v Kalifornii?

Odpověď: Pokud jste rezidentem Kalifornie, můžete požádat o informace o našem sdělování osobních údajů třetím stranám nebo přidruženým společnostem pro účely jejich přímého marketingu. Chcete-li takovou žádost podat, zašlete prosím písemnou žádost na následující e-mailovou adresu s uvedením, že chcete kopii oznámení společnosti „Kalifornie o právech na ochranu osobních údajů“: legal@vivalambre.com. Do předmětu uveďte „Attn: California Privacy“. Neneseme odpovědnost za oznámení, která nejsou správně označena nebo odeslána, nebo neobsahují úplné informace. Zpracování vaší žádosti může trvat až 30 dní. Takovou žádost můžete podat jednou ročně.

Nepřidružené třetí strany jsou nezávislé na společnosti a pokud si přejete dostávat informace o svých možnostech zveřejňování informací nebo zastavit komunikaci s těmito třetími stranami, budete muset tyto nepřidružené třetí strany kontaktovat přímo.

Otázka: A co soukromí dětí?

Odpověď: Ochrana soukromí dětí je pro nás důležitá a stránky nejsou určeny pro děti mladší třinácti let. Stránky nesměrujeme k takovým dětem ani od nich vědomě neshromažďujeme žádné osobní údaje. Pokud vám není 18 let nebo více, nejste oprávněni Služby používat. Pokud Společnost zjistí, že dítě mladší třinácti let poskytlo Stránkám osobní údaje, vynaloží přiměřené úsilí k odstranění těchto informací ze svých souborů. Rodiče by si měli být vědomi toho, že online jsou k dispozici nástroje rodičovské kontroly, které můžete použít k tomu, abyste zabránili svým dětem v odesílání informací online bez souhlasu rodičů nebo v přístupu k materiálům, které jsou škodlivé pro nezletilé.

Otázka: A co zabezpečení?

Odpověď: Podnikli jsme určité fyzické, administrativní a technické kroky k ochraně informací, které shromažďujeme od a o našich zákaznících a návštěvnících Stránek. I když vynakládáme veškeré úsilí k zajištění integrity a zabezpečení naší sítě a systémů, nemůžeme zaručit naše bezpečnostní opatření. Když do našich formulářů zadáte citlivé informace (například informace o kreditní kartě), šifrujeme přenos těchto informací pomocí technologie SSL (Secure Socket Layer).

Otázka: A co jiné webové stránky?

Odpověď: Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran, které nejsou přidruženy ke Společnosti. Tyto webové stránky mohou návštěvníkům odesílat vlastní soubory cookie, shromažďovat data nebo požadovat vaše informace. Zásady ochrany osobních údajů těchto jiných webových stránek se mohou od našich zásad velmi lišit. Nejsme zodpovědní za postupy ochrany osobních údajů těchto jiných webových stránek a nemůžeme zaručit bezpečnost jakýchkoli osobních údajů, které poskytnete nebo které tyto stránky třetích stran shromažďují.

Otázka: Kde a jak dlouho jsou mé údaje uloženy?

Odpověď: Vaše osobní údaje mohou být uloženy a zpracovávány na serverech ve Spojených státech/Kanadě/Hongkongu a podléhají zákonům Spojených států/Kanady/Hongkongu. Servery a databáze, ve kterých mohou být informace uloženy, se mohou nacházet mimo zemi, ze které jste na tyto webové stránky přistoupili, a v zemi, kde se zákony na ochranu osobních údajů a další zákony mohou lišit od země vašeho bydliště. Vaše osobní údaje mohou být zveřejněny v reakci na dotazy nebo žádosti vládních orgánů nebo v reakci na soudní řízení v zemích, ve kterých působíme. Souhlasíte s jakýmkoli takovým přeshraničním přenosem vašich osobních údajů.

Osobní údaje, které shromažďujeme, ke kterým přistupujeme nebo které zpracováváme, budou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, po dobu nezbytnou pro naše legitimní obchodní účely nebo po dobu vyžadovanou či povolenou zákonem. Osobní údaje, které již nejsou potřeba k naplnění stanovených účelů, budou zničeny, vymazány nebo anonymizovány.

Otázka: Co když žiji v zahraničí?

Odpověď: Naše digitální operace probíhají, zcela nebo zčásti, ve Spojených státech/Kanadě/Hongkongu. Bez ohledu na to, kde žijete, souhlasíte s přenosem, zpracováním a ukládáním vašich osobních údajů ve Spojených státech/Kanadě/Hongkongu a umožňujete Společnosti používat a shromažďovat vaše osobní údaje v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

Otázka: Jak Společnost sděluje změny těchto Zásad?

Odpověď: Veškeré změny našich Zásad ochrany osobních údajů budou zveřejněny zde, abyste vždy věděli, jaké informace shromažďujeme, jak je můžeme používat a zda je můžeme komukoli sdělit. Vaše další používání Stránek po zveřejnění změn těchto podmínek bude znamenat, že tyto změny přijímáte.

Otázka: Na koho se mohu obrátit, pokud mám další dotazy nebo obavy týkající se těchto zásad? Jak mohu podat stížnost?

Odpověď: Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se našich postupů ochrany osobních údajů, rádi se na nás obrátíme. Neváhejte kontaktovat zákaznický servis na adrese service@naturalhu.com

e-mailem na adrese service@naturalcz.com. V případě jakýchkoli žádostí o odhlášení z odběru kontaktujte service@naturalhu.com. V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů kontaktujte service@naturalhu.com.

Jsme transparentní ohledně způsobů, jakými shromažďujeme a používáme osobní údaje, a vítáme vaše dotazy a obavy. Máte-li jakékoli obavy nebo stížnosti ohledně způsobu, jakým nakládáme s vašimi osobními údaji, kontaktujte nás prosím na adrese service@naturalhu.com. Pokud se domníváte, že jsme vaše obavy neřešili, nebo jste se jinak rozhodli tak učinit, máte právo podat stížnost u dozorového orgánu v zemi vašeho bydliště a/nebo ve Spojených státech. S vašimi obavami se můžete obrátit na Federální obchodní komisi USA. Více informací naleznete na adrese https://www.ftc.gov/faq/consumer-protection/submit-consumer-complaint-ftc.